Unsere Philosophie

Die Vernetzte Pflegeberatung wurde 2010 in Sachsen-Anhalt aufgebaut, um eine flächendeckende und wohnortnahe Beratung, Versorgung und Betreuung der Versicherten sowie der Bürgerinnen und Bürger sicherzustellen. Das Kernstück bildet dabei die Vernetzung der Beratungsstellen aller im Land tätigen Pflegekassen mit den Beratungsstellen der Kommunen. Die Beratungsstellen der Pflegekassen und der Kommunen bieten zum einen eine allgemeine Pflegeberatung für Pflegebedürftige, deren Angehörige oder vergleichbar nahestehender Personen sowie für Betreuerinnen und Betreuer an. Die allgemeine Pflegeberatung kann zur vorbeugenden Beratung bei sich abzeichnender Pflegebedürftigkeit in Anspruch genommen werden, aber auch zur allgemeinen Information rund um das Thema Pflege. Bei der allgemeinen Pflegeberatung kann jede Beratungsstelle, unabhängig von Ihrer Kassenzugehörigkeit, aufgesucht werden. Zum anderen stellen die Pflegekassen in diesem Zusammenhang auch eine individuelle Pflegeberatung für alle Personen sicher, die bereits Pflegeleistungen empfangen. Die Kommunen bringen ihre Beratungskompetenz entsprechend ihres Zuständigkeitsbereiches in die Vernetzte Pflegeberatung ein. Beide Partner arbeiten unter Wahrung des Datenschutzes eng zusammen, um gute Versorgungslösungen für die Antragsteller zu finden und um unnötige Wege zu ersparen.


Das unabhängige Logo

Die aufgesuchte Beratungsstelle initiiert alle weiteren notwendigen Maßnahmen zu medizinischen und pflegerischen Hilfen, über ergänzende Dienste der Altenhilfe und ehrenamtlichen Unterstützung bis hin zur individuellen Pflegeberatung.

Die individuelle Pflegeberatung erfolgt durch die Kranken- und Pflegekasse, bei der die Mitgliedschaft besteht. Sie umfasst eine umfangreiche Beratung zu allen Leistungen der Pflegeversicherung, zur Antragstellung, zur Begutachtung durch den Medizinischen bzw. Sozialmedizinischen Dienst und zum Ablauf des Begutachtungsverfahrens. 

Im Rahmen des Fall-Management, das häufig auch als Case-Managements bezeichnet wird, wird der individuelle Hilfebedarf ermittelt und gemeinsam mit dem Pflegebedürftigen und den Angehörigen wird die medizinisch, pflegerische und soziale Versorgung besprochen. 

Daneben wird abgestimmt, welche ergänzenden Hilfen, z.B. die Wohnumfeldgestaltung oder Unterstützungsmöglichkeiten für pflegende Angehörige nötig sind. Der Beratungs- und Unterstützungsbedarf wird im Rahmen einer fortlaufenden Fallbegleitung durch qualifizierte Pflegeberater immer wieder auf den jeweiligen Bedarf des Pflegebedürftigen und seiner Angehörigen angepasst.

Innerhalb der Vernetzten Pflegeberatung gibt es regionale Arbeitskreise in jedem Landkreis und jeder kreisfreien Stadt. Hier tauschen sich die Berater der Kranken- und Pflegekassen und der Kommunen mit Partnern aus der Region aus, um das regionale Hilfenetz für pflegebedürftige Menschen zu erweitern.

Bei Fragen zu den regionalen Arbeitskreisen wenden Sie sich bitte an die Ansprechpartner der Vernetzten Pflegeberatung.